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Tutorial passo passo Una guida per ogni funzione (creare il cantiere, timbrare, rapportini, preventivi, documenti…) con i passaggi esatti da seguire. Vai ai tutorial →Persone in cantiere
Ore di Lavoro 10
Come timbrano entrata e uscita gli operai?
Gli operai usano l'app mobile per timbrare l'entrata quando arrivano in cantiere. Possono scattare foto, aggiungere una nota, e viene registrata la loro posizione GPS. L'uscita funziona allo stesso modo. Se in cantiere non c'è connessione, la timbratura viene salvata sul telefono e sincronizzata automaticamente in seguito; nulla si perde o si duplica.
Come visualizzo le timbrature di un cantiere?
Vai alla sezione Timbrature del cantiere per vedere tutte le timbrature. Puoi filtrare per data, operaio o lavorazione. Il riepilogo mostra le ore totali per operaio e lavorazione. La pagina Timbrature globale mostra lo stesso su tutti i cantieri.
Come modifico o correggo una timbratura?
Clicca su una timbratura per aprirla. I manager possono modificare gli orari di inizio/fine, le note e la lavorazione assegnata. Le modifiche vengono registrate a fini di audit, e la nota dell'operaio non è più modificabile una volta che la timbratura è stata convalidata.
Come funzionano la verifica GPS e il perimetro del cantiere?
Imposta le coordinate del cantiere (o usa Trova coordinate dall'indirizzo), poi attiva i requisiti GPS in Impostazioni > Ore di Lavoro. Le timbrature vengono confrontate con il cantiere entro un raggio configurabile (500 metri per impostazione predefinita). Puoi registrare posizioni aggiuntive come un magazzino; vale il sito riconosciuto più vicino. Un rilevamento GPS troppo impreciso viene ignorato anziché segnalare l'operaio come fuori sede, quindi la scarsa ricezione del telefono non crea falsi allarmi.
Cosa sono le anomalie delle timbrature e come vengono rilevate?
Le anomalie includono uscite mancanti, turni eccessivamente lunghi, turni molto brevi, entrate in ritardo, timbrature sovrapposte o posizioni GPS fuori dal raggio del cantiere. Vengono segnalate automaticamente sulla timbratura e portate all'attenzione dei manager per la revisione.
Come funzionano la convalida e la revisione delle anomalie?
Ogni timbratura porta due firme indipendenti. La convalida è un responsabile che conferma la correttezza delle ore; la revisione delle anomalie è la presa in carico delle segnalazioni automatiche, con note facoltative. Entrambe si fanno dalle pagine Timbrature da parte di admin, manager o capicantiere, e nessuno può convalidare le proprie timbrature. Le timbrature convalidate sono protette da ulteriori modifiche alla nota dell'operaio.
Gli operai possono timbrare su più cantieri nello stesso giorno?
Sì, gli operai possono timbrare entrata e uscita su cantieri diversi durante la giornata. Ogni timbratura è associata a un cantiere e una lavorazione specifici per un tracciamento accurato.
Cosa succede se qualcuno dimentica di timbrare l'uscita?
Esistono tre reti di sicurezza: un processo automatico chiude le timbrature dimenticate dopo una tolleranza configurabile, il blocco del giornale dei lavori del giorno timbra l'uscita di chiunque risulti ancora attivo, e un capocantiere o manager può chiudere direttamente la timbratura aperta di un altro operaio, impostando l'orario di fine corretto. Le uscite dimenticate vengono comunque segnalate come anomalie da rivedere.
Un capocantiere può timbrare per tutta la squadra in una volta?
Sì, dalla scheda Team dell'app mobile un capocantiere può selezionare più operai e timbrare l'entrata o l'uscita per tutti insieme. La lista avvisa se un operaio è in permesso approvato o ha già completato un turno quel giorno, così nessuno viene timbrato per errore.
Come esporto i dati delle ore di lavoro?
Vai su Timbrature e clicca il pulsante Esporta. Puoi esportare in Excel o CSV con filtri per intervallo di date, cantiere e operaio. I file esportati includono tutti i dettagli come coordinate GPS e foto.
Accesso al Cantiere e Registro Presenze 8
Cos'è il Registro Presenze?
La pagina Presenze nella barra laterale del cantiere tiene il registro ufficiale di chi è autorizzato ad accedere al cantiere e di chi è fisicamente presente in questo momento. Contiene l'elenco degli operai autorizzati (il tuo personale e le squadre dei subappaltatori), i loro documenti di sicurezza e un registro immutabile di ogni ingresso e uscita al varco.
Come aggiungo operai all'elenco del cantiere?
Dalla pagina Presenze, aggiungi i membri del tuo team o gli operai di un'impresa subappaltatrice. Ogni operaio riceve un codice badge per il check-in via QR e un elenco dei documenti richiesti. Gli operai possono essere in attesa, approvati o bloccati.
Come funziona la conformità documentale degli operai in cantiere?
Ogni operaio in elenco deve avere i documenti richiesti: formazione sicurezza, idoneità sanitaria e documento d'identità. Lo stato di ogni documento (valido, in scadenza, scaduto o mancante) viene letto in tempo reale dal file sottostante e dalla sua data di scadenza, quindi il semaforo che vedi è sempre aggiornato. I documenti in scadenza generano anche avvisi in anticipo.
Come può un subappaltatore registrare la propria squadra?
Usa Genera link per subappaltatore nella pagina Presenze. Viene creato un link pubblico (valido 30 giorni) da inviare al subappaltatore. Lui lo apre da qualsiasi dispositivo, senza login, registra i propri operai e carica lui stesso i documenti di ciascuno. La squadra compare nel tuo elenco pronta per la revisione.
Come funzionano gli ingressi al varco?
L'addetto al varco usa la schermata presenze dell'app mobile: mostra chi è attualmente in cantiere, permette di cercare nell'elenco o scansionare il codice badge QR di un operaio, e di registrare ingressi e uscite con un tocco. Si possono registrare anche i visitatori (nome, azienda, motivo, documento d'identità). Gli ingressi al varco richiedono una connessione, così il registro è sempre affidabile.
Cosa succede se deve entrare un operaio non in regola?
Registrare l'ingresso di un operaio con documenti scaduti o mancanti richiede una conferma esplicita di forzatura. L'ingresso viene registrato come non conforme nel registro, e viene generato un avviso così l'ufficio sa che è stato ammesso un operaio non autorizzato. Il registro non nasconde mai ciò che è realmente accaduto.
Cos'è il preposto?
Puoi designare un operaio in elenco come preposto del cantiere con l'azione Designa come preposto. Questo ruolo richiede come documento aggiuntivo l'attestato del corso preposto, e la designazione è visibile nel Registro Presenze e nei suoi report.
Posso ottenere un report delle presenze in cantiere?
Sì, usa Scarica report nella pagina Presenze per ottenere un PDF del registro. Il report include un fascicolo per ogni operaio con i suoi documenti e il loro stato, che è ciò che un ispettore chiederà durante un sopralluogo.
App Mobile e Modalità Offline 7
Cos'è l'app mobile Tabiquo?
Tabiquo ha un'app mobile nativa per iPhone e Android, disponibile sull'Apple App Store e sul Google Play Store. È il compagno di cantiere del pannello di amministrazione: timbrature, attività, documentazione di cantiere, segnalazioni, planimetrie, materiali, chat e altro. L'app è disponibile in spagnolo e italiano, secondo la lingua dell'account di ciascun utente.
Chi usa l'app mobile e cosa vede?
Ognuno ha una schermata iniziale su misura per il proprio ruolo. Gli operai vedono la loro scheda timbrature, le attività e i documenti. I capicantiere gestiscono in più la squadra, le presenze in cantiere e i report giornalieri. I manager vedono l'intero set di strumenti del cantiere. I clienti hanno una vista semplificata del loro cantiere. Le sezioni della schermata iniziale possono essere riordinate e nascoste a piacere.
Come installo l'app mobile Tabiquo?
- Apri l'Apple App Store (iPhone/iPad) o il Google Play Store (Android).
- Cerca "Tabiquo" e tocca Installa.
- Accedi con le tue credenziali esistenti o usa un link di invito per configurare il tuo account.
L'app mobile funziona offline?
L'essenziale continua a funzionare senza copertura: le timbrature di entrata e uscita vengono salvate sul telefono e sincronizzate al ritorno della connessione, senza duplicati, e i completamenti delle attività si accodano allo stesso modo. I dati caricati in precedenza restano consultabili. Un banner e un indicatore di sincronizzazione mostrano cosa è ancora in attesa di invio. Gli ingressi al varco nella schermata presenze sono l'eccezione: richiedono una connessione, così il registro resta affidabile.
I clienti possono usare l'app mobile?
Sì, i clienti scaricano la stessa app e vedono una vista semplificata del loro cantiere: avanzamento e cronoprogramma, pagine del giornale dei lavori pubblicate, documenti e foto condivisi, l'elenco materiali, preventivi ed extra da esaminare e firmare, la chat con il team e la segnalazione di problemi. I clienti ricevono notifiche push per gli aggiornamenti importanti.
Come funzionano i caricamenti dall'app?
Foto, video e documenti si caricano in background con un indicatore di avanzamento flottante che mostra compressione e stato di caricamento per ogni file. I caricamenti sopravvivono alla chiusura dell'app e riprendono da soli, così una connessione lenta in cantiere non blocca mai il lavoro.
Perché l'app mi chiede di aggiornare?
Quando la versione installata è più vecchia della minima supportata, l'app ti chiede di aggiornare prima di continuare. Questo mantiene tutti su una versione che funziona correttamente con il server. Aggiorna dall'App Store o da Google Play e riprendi da dove eri rimasto.
Problemi e dati
Risoluzione Problemi 10
Cosa faccio se non riesco a timbrare per errori GPS?
Verifica che i servizi di localizzazione siano abilitati per l'app. Un segnale GPS debole o impreciso viene tollerato: Tabiquo ti avvisa che è il segnale del telefono, non la tua posizione, e non blocca mai la timbratura per questo. Se le timbrature vengono costantemente segnalate come fuori sede, chiedi al tuo manager di controllare le coordinate del cantiere e il raggio consentito in Impostazioni > Ore di Lavoro.
Perché non riesco a vedere certi documenti o sezioni?
Di solito è una questione di permessi. Il tuo ruolo di cantiere determina a cosa puoi accedere, le categorie documenti hanno interruttori di visibilità per operai e clienti, e alcune sezioni sono moduli che potrebbero non essere attivi per il tuo team. Contatta l'amministratore del tuo team per adeguare il tuo ruolo o i tuoi permessi.
Cosa succede se dimentico di timbrare l'uscita?
Il sistema rileva le uscite mancanti e genera un avviso. Un processo automatico chiude le timbrature dimenticate dopo un periodo di tolleranza, e il tuo capocantiere o manager può chiudere la tua timbratura con l'orario di fine corretto. Tutto viene registrato a fini di audit.
Come correggo una timbratura inserita male?
I manager possono modificare qualsiasi timbratura cliccandoci sopra e aggiornando orari, cantiere o lavorazione. Tutte le modifiche vengono registrate con chi le ha fatte e quando, per un audit completo. Le timbrature già convalidate dovrebbero essere corrette dal responsabile che le convalida.
Cosa succede se carico il file sbagliato?
Puoi eliminare il file e caricare quello corretto. Se il file va sostituito mantenendone la cronologia, usa invece l'azione Carica nuova versione sul file: la nuova versione diventa quella corrente e la vecchia resta archiviata.
Perché non ho ricevuto un'email di notifica?
Controlla la cartella spam/posta indesiderata. Verifica che il tuo indirizzo email sia corretto nelle impostazioni del profilo. Controlla le preferenze di notifica per assicurarti che le email siano abilitate per quel tipo di avviso. Contatta il supporto se il problema persiste.
Cosa faccio se un link di caricamento fornitore non funziona?
I link scadono dopo 30 giorni. Rigenera un nuovo link dalla pagina dell'Ordine di Acquisto o dell'Impegno e condividi il nuovo URL. Assicurati che il fornitore stia usando il link completo, senza troncamenti.
Non riesco ad accedere per colpa dell'autenticazione a due fattori. Cosa faccio?
- Usa uno dei codici di recupero salvati quando hai attivato l'autenticazione a due fattori; ciascuno funziona una volta al posto del codice dell'app di autenticazione.
- Una volta dentro, riconfigura l'app di autenticazione dal tuo Profilo.
- Se non hai più codici di recupero, contatta l'amministratore del tuo team o il supporto.
L'app mobile dice che serve un aggiornamento. Perché?
La versione installata è più vecchia della versione minima supportata. Aggiorna l'app dall'App Store o da Google Play; i tuoi dati sono al sicuro e riprendi da dove eri rimasto. Tenere l'app aggiornata garantisce che funzioni correttamente con il server.
Come recupero dati eliminati?
Ciò che viene eliminato in Tabiquo non passa da un cestino che puoi aprire da solo: nel pannello non c'è un pulsante di ripristino. Scrivici il prima possibile dal blocco di contatto indicando cosa è stato eliminato, in quale cantiere e quando; in molti casi possiamo recuperarlo dal server. Prima ci avvisi, più è probabile il recupero.
Gestione Dati ed Esportazioni 4
Quali dati posso esportare da Tabiquo?
Puoi esportare timbrature, report di lavoro, ordini di acquisto, documenti finanza, cronoprogrammi e dati dei cantieri in formato Excel o CSV. Ogni esportazione include tutti i dettagli rilevanti e gli allegati.
Come esporto i dati di un cantiere per uso esterno?
Vai alla sezione che vuoi esportare (Timbrature, Report di Lavoro, ecc.) e clicca il pulsante Esporta. Seleziona il formato, applica i filtri e scarica il file per usarlo in Excel o altri strumenti.
Le mie esportazioni vengono salvate per un accesso successivo?
Le esportazioni vengono generate su richiesta e scaricate immediatamente. Per esportazioni grandi, il sistema può elaborarle in background e inviare un link di download via email quando sono pronte.
Per quanto tempo vengono conservati i miei dati e posso averne una copia?
I dati dei cantieri attivi vengono conservati a tempo indeterminato. I dati eliminati restano in cancellazione temporanea per 30 giorni prima della rimozione definitiva. Ogni utente può richiedere un'esportazione completa dei propri dati personali (GDPR): l'esportazione copre tutti i gruppi di dati collegati all'account e viene consegnata come link di download via email valido 7 giorni. Contatta il supporto per richiederla.
Qualità e documentazione
Direzione lavori 5
Sono direttore dei lavori e l'impresa non usa Tabiquo: funziona lo stesso?
Sì, è il caso per cui è pensato. Lo spazio di lavoro è dello studio: apri il cantiere, tieni verbali, giornale e SAL, e l'impresa riceve solo un link di firma (o un QR in cantiere) per firmare dal proprio telefono, senza account. Se vuoi che commenti le segnalazioni, puoi darle un accesso ospite; non deve installare né pagare nulla.
Come faccio il verbale di sopralluogo dal telefono?
Nell'app apri Sopralluoghi, crei la visita, detti le note col microfono, fotografi stanza per stanza e spunti la checklist. Quando completi la visita, Genera verbale monta presenti, esiti e segnalazioni; lo blocchi, firmi e invii i link di firma ai presenti. Il PDF viene sigillato con la sua impronta.
Dove scrivo ordini di servizio e prescrizioni?
Nel Giornale dei lavori, tab Direzione lavori (pannello) o sezione dedicata nell'app: ordini di servizio, prescrizioni, visite della DL e del CSE. Ogni voce è numerata progressivamente per cantiere e compare nel PDF della giornata; una giornata chiusa è sigillata e non si modifica.
Come approvo e firmo un SAL?
L'ufficio prepara il SAL dalle quantità eseguite e lo invia; solo un ruolo di direzione lavori (o un admin) può approvarlo. All'approvazione il certificato si blocca e si sigilla; poi lo firmi come DL e chiedi la firma all'impresa e al committente con Richiedi firme: ricevono un link, niente account.
Chi paga: lo studio o l'impresa?
Lo studio, che è il titolare dello spazio di lavoro e del fascicolo. L'impresa e il committente non pagano nulla: firmano via link e, il committente, usa l'app inclusa. Uno studio senza operai va bene: le timbrature restano spente e paghi per i cantieri aperti, l'archivio resta gratuito.
Qualità e Sicurezza 8
Come creo e gestisco i controlli tecnici?
- Vai su Controlli Tecnici e clicca Nuovo Controllo.
- Seleziona il tipo (qualità, sicurezza, consegna, sopralluogo e altri) e aggiungi le voci della checklist.
- Esegui il controllo contrassegnando ogni voce come superata, non superata o N/A, con foto e note.
Un sopralluogo può anche generare automaticamente un verbale formale dai suoi risultati.
Cos'è una segnalazione e come la creo?
Le segnalazioni sono problemi che si verificano in cantiere (rischi per la sicurezza, difetti di qualità, ritardi). Creane una nella sezione Segnalazioni con livello di gravità, descrizione e foto o video. Ogni segnalazione riceve un numero progressivo per cantiere (#1, #2, ...) così il team può riferirsi a un ticket senza ambiguità. Puoi anche fissare la segnalazione su una planimetria nel punto esatto.
Come avanzano le segnalazioni nel flusso di lavoro?
Le segnalazioni passano per gli stati: Aperta, Assegnata, In Corso, Risolta, Verificata e Chiusa. Ogni cambio di stato è tracciato con data, ora e responsabili per un audit completo.
A chi può essere assegnata una segnalazione?
Una segnalazione può essere assegnata a un membro del tuo team o a un'impresa esterna (un subappaltatore). L'assegnatario viene avvisato, e l'assegnazione può essere cambiata in qualsiasi momento man mano che la responsabilità passa di mano.
Posso stampare o condividere un report delle segnalazioni?
Sì. Scarica un report PDF da una singola segnalazione, dalla lista segnalazioni del cantiere o per una selezione di ticket. Il report dettagliato include una scheda per ogni ticket con descrizione, foto di evidenza e il pin disegnato sulla planimetria, raggruppati per aperte, risolte e chiuse.
Cosa sono i reclami in garanzia e come funzionano?
I reclami in garanzia tracciano i problemi emersi dopo la fine dei lavori, entro il periodo di garanzia. Il flusso include: invio, sopralluogo, revisione, decisione, programmazione della riparazione, completamento e firma del cliente.
Come segnalano i clienti i problemi dopo la fine dei lavori?
I clienti usano l'app mobile per inviare segnalazioni con foto e descrizioni. Puoi esaminarle e accettarle (convertendole in un reclamo in garanzia), rifiutarle con una spiegazione o chiedere maggiori informazioni.
Come programmo e traccio le riparazioni in garanzia?
Una volta approvato un reclamo in garanzia, imposta lo stato su Programmato e assegna un'impresa con le date pianificate. Aggiorna a In Corso durante i lavori, poi Completato a fine lavori con foto e costi. I reclami in garanzia tracciano la responsabilità dei costi (garanzia, cliente, impresa, condivisa o assicurazione).
Report e Documentazione 8
Cos'è il Giornale dei Lavori?
Il Giornale dei Lavori è il registro giornaliero ufficiale del cantiere. Registra meteo, operai presenti, lavori svolti con foto, osservazioni, mezzi e attrezzature e le segnalazioni del giorno. Una volta bloccato ha valore di registro formale, e il blocco della giornata timbra anche l'uscita di chi risulta ancora presente.
Il giornale può essere creato automaticamente?
Sì, il tuo team può attivare le bozze giornaliere automatiche: a un'ora locale configurata Tabiquo crea la pagina del giorno come bozza con ciò che già sa, e la squadra di cantiere la completa e la blocca. Le bozze non vengono mai bloccate automaticamente.
Come creo un report di lavoro?
- Vai su Report di Lavoro e clicca Nuovo Report.
- Seleziona la data.
- Aggiungi le attività svolte, foto e note.
Dall'app mobile puoi generare una bozza che importa le ore timbrate dalla squadra per quella data, con un'anteprima di ciò che verrà importato prima di confermare. La nota di timbratura di ogni operaio viene riportata nella sua riga.
Come vengono approvati i report di lavoro?
Un report di lavoro confermato può essere approvato dai ruoli consentiti dalle impostazioni del tuo team, e un'impostazione decide se il capocantiere può approvare. Nessuno può approvare il proprio report. L'approvazione (e la sua revoca) viene registrata con chi e quando.
Come creo un Verbale di Cantiere?
I Verbali di Cantiere documentano riunioni formali e decisioni importanti. Creane uno dalla sezione Verbali di Cantiere, scegli il tipo (riunione, sopralluogo, consegna e altri), aggiungi partecipanti, punti discussi e decisioni prese. I verbali possono poi essere bloccati e firmati.
Qual è la differenza tra Giornale dei Lavori, Verbali di Cantiere e Report di Lavoro?
Il Giornale dei Lavori è il registro giornaliero ufficiale con valore legale (meteo, operai, segnalazioni). I Verbali di Cantiere registrano riunioni formali con partecipanti e decisioni. I Report di Lavoro tracciano ore e avanzamento giornalieri per la gestione interna.
Posso compilare la documentazione di cantiere a voce?
Sì, nell'app mobile puoi dettare una pagina del giornale dei lavori, un verbale o un sopralluogo: parla in modo naturale e l'AI compila i campi del modulo da ciò che hai detto, riconoscendo i nomi degli operai dall'elenco del cantiere. Verifica il risultato prima di salvare.
Come esporto i report di lavoro o le timbrature?
- Premi Esporta nella sezione Report di Lavoro o Timbrature.
- Scegli il formato, Excel o CSV.
- Seleziona l'intervallo di date e i filtri, e scarica.
Le esportazioni includono tutti i dettagli, foto e coordinate GPS.
Firme e Sigilli dei Documenti 6
Come funziona la firma digitale dei documenti?
I documenti che richiedono firme (giornali dei lavori, verbali, reclami in garanzia, certificazioni) si firmano tramite link sicuri. Il firmatario apre il link da qualsiasi dispositivo, vede il documento completo nella propria lingua e disegna la propria firma. I link di firma scadono dopo 7 giorni o una volta usati.
Si può firmare senza un account Tabiquo?
Sì, è proprio lo scopo dei link di firma: i professionisti esterni (direttore dei lavori, coordinatore per la sicurezza) e i clienti firmano dal solo link, senza registrazione. Dall'app mobile puoi condividere il link direttamente o mostrarlo come codice QR da scansionare in cantiere.
Più soggetti esterni possono firmare lo stesso verbale?
Sì. Su un verbale aggiungi ogni firmatario esterno con nome e ruolo; ognuno riceve un link personale, che puoi inviare via email, condividere o mostrare come codice QR. Il verbale tiene traccia di chi ha firmato e chi manca, e i singoli link possono essere rigenerati o rimossi.
Cos'è il sigillo di un documento?
Quando una pagina del giornale dei lavori o un verbale viene chiuso, Tabiquo lo sigilla: viene memorizzata un'impronta crittografica del documento e prodotto un PDF sigillato. Da quel momento è il PDF sigillato stesso a essere distribuito, e l'impronta può essere verificata in qualsiasi momento per dimostrare che il documento non è stato alterato dopo il sigillo.
Cos'è l'evidenza di firma?
Ogni firma esterna registra il contesto in cui è stata apposta: quale versione del documento è stata firmata (la sua impronta), attraverso quale canale è stato consegnato il link e in quale ruolo la persona ha firmato. Questa evidenza è mostrata accanto alla firma, così il registro si regge da solo.
Quali documenti possono firmare i clienti?
I clienti firmano preventivi ed extra (accettazione con firma nell'app mobile), certificazioni, reclami in garanzia al completamento e la documentazione di cantiere quando coinvolti. Le pagine di firma rivolte al cliente sono presentate nella sua lingua.
Avvisi e Notifiche 6
Quali tipi di avvisi genera Tabiquo automaticamente?
Tabiquo genera oltre 15 tipi di avvisi: scadenza documenti, segnalazioni critiche, anomalie delle timbrature, carenza materiali, reclami in garanzia, sforamenti di budget, uscite mancanti, documenti degli operai in scadenza, ingressi in cantiere non conformi ed esiti negativi dei controlli tecnici.
Come visualizzo e gestisco i miei avvisi?
Visualizza gli avvisi nel widget Avvisi Non Letti della dashboard o vai alla sezione Avvisi. Clicca su un avviso per vedere i dettagli e contrassegnarlo come letto. Puoi anche scartare o eliminare i vecchi avvisi.
Quali sono i livelli di gravità degli avvisi?
Gli avvisi hanno tre livelli di gravità: Info (notifiche generali), Avvertenza (attenzione necessaria) e Critico (azione urgente richiesta). Gli avvisi critici attivano notifiche email e appaiono in evidenza sulla dashboard.
Posso scartare o archiviare i vecchi avvisi?
Sì, clicca Scarta su qualsiasi avviso per rimuoverlo dalla tua lista attiva. Il sistema pulisce anche automaticamente gli avvisi scartati più vecchi di 30 giorni per mantenere la lista rilevante.
Come funzionano gli avvisi di scadenza documenti?
Il sistema scansiona i documenti ogni giorno e crea avvisi a 30 giorni, 7 giorni e alla data di scadenza. I documenti critici (permessi, assicurazioni) attivano notifiche email ai membri responsabili del team. Anche i documenti di sicurezza degli operai in cantiere vengono controllati, così un certificato di idoneità sanitaria in scadenza viene segnalato prima che blocchi l'accesso al cantiere.
Gli altri membri del team vedono i miei avvisi?
Gli avvisi possono essere personali o per tutto il team. Gli avvisi personali (i problemi delle tue timbrature) sono visibili solo a te. Gli avvisi di team (segnalazioni critiche, scadenza documenti) sono visibili a tutti i membri interessati.
Il cantiere
Cantieri 8
Come creo un nuovo cantiere?
Vai alla lista Cantieri e clicca Nuovo Cantiere. Si aprirà un modulo a pagina intera dove compili: cliente, nome del cantiere, tipo, responsabile, stato, colore, indirizzo, città, codice postale, date di inizio/fine, modalità di fatturazione e note interne. Puoi anche assegnare i membri del team durante la creazione con il campo di selezione multipla. Il cantiere viene creato in stato In Pianificazione per impostazione predefinita.
Come assegno i membri del team a un cantiere?
Ci sono due modi: (1) Dalla pagina Team nella Vista globale, clicca il menu a tre punti su un membro del team e seleziona Assegna a Cantieri per assegnarlo a più cantieri contemporaneamente. (2) Dall'interno di un cantiere, apri la pagina Team nella barra laterale del cantiere e clicca Assegna Utente per aggiungere membri del team. Dalla stessa pagina puoi modificare il ruolo specifico di ogni persona per quel cantiere o rimuoverla dal cantiere.
Quali sono i diversi stati di un cantiere?
I cantieri possono avere quattro stati: In Pianificazione (configurazione e preparazione iniziale), In Corso (lavori in corso), Completato (finito) e Archiviato (conservazione a lungo termine). I nuovi cantieri partono in stato In Pianificazione. Cambia lo stato dalla pagina di modifica del cantiere. I cantieri archiviati non contano ai fini del limite di cantieri del tuo piano.
Come invito un cliente a vedere il suo cantiere?
Apri la pagina Team nella barra laterale del cantiere. Nella sezione dedicata al cliente puoi inviargli un'email di invito. Il cliente riceve l'email, sceglie una password e può seguire il cantiere dall'app mobile Tabiquo. Puoi anche invitare il cliente durante la creazione del cantiere nella procedura guidata iniziale.
Qual è la differenza tra ambito cantiere e ambito aziendale?
L'ambito cantiere mostra i dati specifici di un cantiere (timbrature, documenti di quel cantiere). L'ambito aziendale mostra i dati di tutta l'azienda, come il personale, i fornitori e le impostazioni globali.
Cos'è la checklist di avvio del cantiere?
Il Riepilogo del cantiere mostra un widget con la checklist di avvio per i cantieri nuovi. Tiene traccia dei primi passi consigliati (aggiungere i membri del team, caricare i documenti, creare il cronoprogramma e così via) e rimanda direttamente a ciascuno, così vedi a colpo d'occhio cosa manca ancora.
Posso assegnare ruoli diversi ai membri del team su cantieri diversi?
Sì, ogni membro del team ha un ruolo predefinito, ma puoi sostituirlo per singolo cantiere. Apri la pagina Team nella barra laterale del cantiere, trova l'utente e usa l'azione di modifica per cambiare il suo ruolo specifico per quel cantiere. Puoi anche impostare date di scadenza del ruolo per assegnazioni temporanee.
Come imposto le coordinate del cantiere?
- Modifica il cantiere e apri la sezione Posizione.
- Inserisci latitudine e longitudine direttamente, oppure clicca Trova coordinate dall'indirizzo per ricavarle dall'indirizzo del cantiere.
- Salva il cantiere.
Le coordinate del cantiere sono il riferimento per le timbrature GPS, quindi impostarle con precisione è importante se usi il perimetro GPS. Dall'app mobile puoi anche rilevare le coordinate direttamente sul posto.
Unità Immobiliari e Varianti 5
Cosa sono le unità immobiliari?
Le unità rappresentano i singoli appartamenti o locali all'interno di un intervento immobiliare, identificati da piano, scala e numero. Ogni unità può avere i propri ambienti, pin sulle planimetrie, segnalazioni e richieste di modifica. La pagina Unità appare nella barra laterale del cantiere quando le unità sono attivate per quel cantiere.
Come attivo le unità per un cantiere?
Le unità si attivano per singolo cantiere. Modifica il cantiere e attiva l'opzione unità; la pagina Unità e il widget di riepilogo delle unità compaiono per quel cantiere. I cantieri senza unità lavorano semplicemente a livello di cantiere, la scelta giusta per le ristrutturazioni di singole abitazioni.
Come creo molte unità in una volta sola?
Apri la pagina Unità e usa il generatore massivo. Specifichi i piani, le scale e il numero di unità per piano, insieme a uno schema di numerazione, e Tabiquo crea l'intera griglia in un solo passaggio. I codici delle unità vengono composti automaticamente da piano, scala e numero, e puoi comunque modificare ogni singola unità in seguito.
Cosa sono le varianti di unità?
Una variante è una modifica richiesta dall'acquirente di un'unità (ad esempio un pavimento diverso o una presa in più), eventualmente legata a un ambiente specifico, con il proprio costo. Le varianti seguono un flusso: Richiesta, poi Approvata (o Rifiutata), infine Applicata una volta eseguita la modifica in cantiere. Ogni passaggio è datato, così puoi documentare esattamente quando una modifica è stata concordata.
Chi può approvare una variante di unità?
Le varianti vengono esaminate e approvate dal pannello di amministrazione dal tuo team. Registra il costo concordato sulla variante prima di approvarla, così l'impatto economico delle modifiche degli acquirenti resta documentato per ogni unità.
Cronoprogramma e Pianificazione 6
Come creo il cronoprogramma di un cantiere?
- Vai alla sezione Cronoprogramma del cantiere.
- Aggiungi le fasi di lavoro e le lavorazioni.
- Assegna le date a ciascuna.
Usa la vista Gantt o la vista calendario per visualizzare il cronoprogramma.
Come assegno gli operai alle lavorazioni?
Apri una lavorazione e usa la sezione Assegnazioni per aggiungere operai o imprese subappaltatrici. Puoi assegnare più persone alla stessa lavorazione e specificare le date in cui devono lavorarci.
Come monitoro l'avanzamento del cronoprogramma?
Il riepilogo del cronoprogramma mostra le percentuali di completamento per ogni fase. Le lavorazioni vengono marcate automaticamente come complete quando tutte le timbrature assegnate sono registrate.
Qual è la differenza tra fasi di lavoro e lavorazioni?
Le Fasi di Lavoro sono le macro-fasi del cantiere (Fondazioni, Struttura, Finiture). Le Lavorazioni sono le operazioni specifiche all'interno delle fasi (Getto Fondazioni, Posa Pilastri). Entrambe sono usate per la pianificazione e l'organizzazione del budget.
Come vedo quali lavori sono pianificati per oggi o questa settimana?
Il widget Riepilogo Oggi della dashboard mostra le lavorazioni pianificate per oggi. Per la vista settimanale, vai su Cronoprogramma e passa alla vista Calendario Settimanale per vedere tutti i lavori programmati.
Posso riutilizzare modelli di pianificazione tra cantieri?
Sì, puoi copiare il cronoprogramma da un cantiere completato quando ne crei uno nuovo. Anche le Fasi di Lavoro e le Lavorazioni globali possono essere riutilizzate come modelli su più cantieri.
Attività 5
Come creo e assegno un'attività?
- Vai su Attività, a livello globale o dentro un cantiere.
- Clicca Nuova Attività.
- Imposta titolo, descrizione, scadenza, priorità e assegnatari.
Gli assegnatari vengono avvisati quando l'attività gli viene assegnata, sia nel pannello sia con una notifica push nell'app mobile.
Cos'è la prova di completamento di un'attività?
Un'attività può richiedere una prova prima di poter essere completata: una foto, una nota, una firma o una combinazione. Il requisito vale ovunque, quindi un'attività che richiede una foto non può essere spuntata senza, né dalla bacheca né dall'app mobile. La prova raccolta resta allegata all'attività.
Le attività possono ripetersi automaticamente?
Sì, le attività supportano programmazioni ricorrenti (giornaliera, settimanale, mensile). Tabiquo genera automaticamente l'occorrenza successiva, così i controlli di routine in cantiere e gli adempimenti amministrativi non devono mai essere ricreati a mano.
Dove vedo cosa scade a breve?
La dashboard mostra le attività in scadenza oggi, quelle in scadenza nella settimana e quelle scadute. La lista Attività può essere filtrata per stato, assegnatario, priorità e cantiere.
Come completano le attività gli operai dal telefono?
Gli operai vedono tutte le attività a loro assegnate nella scheda Attività dell'app mobile, su tutti i loro cantieri. Aprono l'attività, forniscono la prova richiesta (foto, nota o firma) e la contrassegnano come completata. Il completamento, l'orario e le evidenze sono poi visibili nel pannello di amministrazione.
Planimetrie e Pin delle Segnalazioni 5
Dove gestisco le planimetrie?
Apri Planimetrie nella barra laterale del cantiere. Le tavole sono raggruppate in cartelle per livello (interrato, piano terra, primo piano e così via) e possono essere riordinate. Il visualizzatore permette di ingrandire e spostarsi come su una mappa.
In quali formati può essere una planimetria?
Le tavole mostrate nel visualizzatore devono essere file PDF. Gli originali CAD (DWG, DXF) possono essere archiviati accanto ad esse, così il team ha sempre il file sorgente, ma sono solo scaricabili; non c'è un visualizzatore CAD integrato nel browser.
Come metto il pin di una segnalazione su una planimetria?
Apri la tavola nel visualizzatore e attiva la modalità pin, poi clicca il punto esatto sul disegno. Si apre un modulo per creare la segnalazione, e il pin viene salvato con essa, colorato in base alla gravità. Le segnalazioni esistenti con pin compaiono sulla tavola; clicca un pin per aprire la relativa segnalazione.
Posso ottenere un report delle segnalazioni su una tavola?
Sì. Il report PDF delle segnalazioni può includere una scheda dettagliata per ogni ticket con descrizione, foto di evidenza e il pin disegnato sull'anteprima della planimetria. Generalo da una singola segnalazione, dalla lista segnalazioni del cantiere o per una selezione di ticket.
Chi può vedere le planimetrie?
Le planimetrie sono disponibili a tutto il team di cantiere nell'app mobile, pin inclusi, e ai clienti in base al loro accesso. Il caricamento di nuove tavole e la loro gestione sono riservati all'ufficio e alla direzione di cantiere.
Documenti e File 8
Come carico documenti in un cantiere?
Vai alla sezione Documenti del cantiere e clicca Carica. Puoi trascinare e rilasciare i file o sfogliare per selezionarli. Scegli la categoria documento appropriata per una migliore organizzazione.
Quali tipi di file sono supportati?
Tabiquo supporta la maggior parte dei tipi di file comuni: PDF, immagini (JPG, PNG), documenti Office (DOC, DOCX, XLS, XLSX) e video fino a 50 MB. I file CAD (DWG, DXF) possono essere archiviati e scaricati, ma solo i PDF hanno l'anteprima nel browser; non c'è un visualizzatore CAD integrato.
Come controllo chi può vedere documenti specifici?
La visibilità funziona su due livelli. Ogni categoria documento ha gli interruttori visibile al cliente e visibile all'operaio che decidono chi vede i suoi file per impostazione predefinita, e ogni singolo documento può inoltre avere il flag Solo Admin o una chiave di permesso per un controllo più stretto.
Come condivido documenti con i clienti?
Metti il file in una categoria documento marcata come visibile ai clienti e assicurati che non abbia il flag Solo Admin. I clienti con accesso al cantiere lo vedono poi nell'app mobile. Puoi anche usare la whitelist clienti per condividere documenti specifici solo con clienti selezionati.
Cosa succede quando un documento scade?
I documenti in scadenza attivano avvisi automatici a 30, 7 e 0 giorni dalla scadenza. I documenti critici compaiono sulla dashboard e vengono inviate notifiche email ai membri responsabili del team.
Come organizzo i documenti per categoria?
Gestisci le tue categorie in Categorie Documenti nell'area impostazioni del pannello di amministrazione. Ogni categoria ha un nome, un colore e gli interruttori di visibilità per clienti e operai. Assegna una categoria quando carichi i file per un'organizzazione automatica.
Posso tracciare diverse versioni dello stesso documento?
Sì. Apri la lista Documenti, trova il file e usa l'azione Carica nuova versione per sostituirlo con un file più recente. Le versioni precedenti restano archiviate e accessibili dalla cronologia del documento, quindi non si perde nulla.
Posso caricare video?
Sì, i video fino a 50 MB sono supportati nella galleria, sulle segnalazioni e sui controlli tecnici. Vengono mostrati con una miniatura, l'icona di riproduzione e la durata, e possono essere riprodotti direttamente nell'app mobile.
Per iniziare
Primi Passi 7
Come navigo nel pannello di amministrazione?
Il pannello di amministrazione ha una barra laterale a sinistra con tutte le sezioni principali. Usa il selettore cantieri nella barra laterale per passare da un cantiere all'altro. Quando nessun cantiere è selezionato, vedi la Vista globale con le risorse dell'azienda come Team, Clienti e Impostazioni. Quando un cantiere è selezionato, la barra laterale mostra le sezioni specifiche del cantiere come Cronoprogramma, Documenti, Timbrature e Presenze.
Come cambio le impostazioni del mio profilo?
Clicca sul tuo avatar nell'angolo in alto a destra e seleziona Profilo. Qui puoi aggiornare nome, email, password, preferenze di notifica e configurare l'autenticazione a due fattori.
Come passo da un cantiere all'altro?
Usa il selettore cantieri nella barra laterale sinistra. Cliccaci sopra per vedere tutti i cantieri a cui sei assegnato, usa il campo di ricerca per filtrare e seleziona quello su cui vuoi lavorare. Puoi anche aprire la lista Cantieri e cliccare direttamente su qualsiasi cantiere.
Quali sono i diversi metodi di accesso disponibili?
Sul pannello di amministrazione web accedi con email e password, oppure con il pulsante Accedi con Google se il tuo account Tabiquo usa un indirizzo Google. Nell'app mobile puoi usare la tua email o il tuo numero di telefono insieme alla password. I nuovi utenti ricevono un link di invito per impostare la password.
Cosa succede al primo accesso con un nuovo team?
Una procedura guidata ti accompagna nell'essenziale in tre passi: i dati della tua azienda, il tuo primo cantiere e i membri del tuo team. Crea dati reali man mano che procedi, quindi quando finisci hai già un cantiere funzionante. Puoi uscire dalla procedura in qualsiasi momento e completare i passi rimanenti in seguito; un promemoria cosa manca sulla dashboard, che puoi nascondere, tiene traccia di ciò che resta da fare.
Cos'è la dashboard e come la uso?
La dashboard fornisce una panoramica rapida del tuo lavoro con widget che mostrano le attività di oggi, le attività in scadenza, i documenti in scadenza, gli avvisi non letti e l'avanzamento dei cantieri. Si aggiorna man mano che il lavoro procede.
Come ottengo aiuto se sono bloccato?
Cerca prima qui: la ricerca capisce i sinonimi e ignora gli accenti. Se la risposta non c'è, scrivici dal blocco Parliamone di questa pagina: l'email arriva già compilata con il tuo team e la schermata in cui eri, e se preferisci WhatsApp è lì. Rispondiamo in orario lavorativo, di solito entro 24 ore.
Periodo di prova 4
Cosa succede quando finisce il periodo di prova?
Il nastro giallo nella barra in alto ti dice quanti giorni restano. Il giorno della scadenza, all'accesso vedrai una pagina per scegliere il piano al posto del pannello; nient'altro cambia. Scegli un piano e lo attiviamo lo stesso giorno, senza carta: ti inviamo la fattura.
I miei dati vengono cancellati alla fine della prova?
No. Cantieri, documenti, timbrature e tutto ciò che hai creato vengono conservati. Attivando un piano riprendi esattamente da dove eri rimasto. Vengono eliminati solo gli ambienti dimostrativi che Tabiquo crea per mostrare il prodotto, che non contengono dati tuoi.
Come sottoscrivo un piano alla fine della prova?
Scrivici dal blocco di contatto di questa pagina o dalla pagina di prova scaduta, indicando il piano che vuoi. Non c'è un checkout self-service: attiviamo il piano sul tuo team e inviamo la fattura. Puoi farlo prima della scadenza per non notare alcuna interruzione.
Posso prolungare il periodo di prova?
Sì. Se ti serve più tempo per provare con un cantiere reale, chiedicelo. Prolunghiamo la scadenza da parte nostra e vedrai la nuova data nel nastro della barra in alto.
Gestione del Team e Onboarding 6
Come imposto un nuovo team?
Al primo accesso, la procedura guidata ti accompagna tra i dati aziendali, il tuo primo cantiere e i membri del tuo team, creando dati reali man mano che procedi. In seguito, rifinisci le Impostazioni per ore di lavoro, documentazione e approvvigionamento, e aggiungi altri membri dalla pagina Team.
Quali impostazioni dovrei configurare all'inizio?
Parti dalle Impostazioni del team: abilita/disabilita il tracciamento GPS, imposta i requisiti di documentazione, configura i flussi di approvazione, crea le Categorie Documenti e definisci Fasi di Lavoro/Lavorazioni come modelli per i cantieri.
Come inserisco i nuovi membri del team?
- Vai alla pagina Team e clicca Aggiungi Membro.
- Inserisci nome, ruolo e recapiti. Con un'email, l'invito viene inviato automaticamente; senza email, Tabiquo genera credenziali che puoi condividere via WhatsApp e l'operaio cambierà la password al primo accesso.
- Assegnalo ai cantieri di competenza con il ruolo appropriato e mostragli l'app mobile.
Per un inserimento massivo, usa Importa da Excel.
Posso creare una gerarchia nel team?
Sì, usando ruoli di cantiere e permessi. Imposta Direttori Generali con accesso completo, Direttori di Cantiere per la supervisione dei cantieri, Capicantiere per le operazioni quotidiane e Operai per il lavoro sul campo. I ruoli possono essere diversi per ogni cantiere.
Qual è la differenza tra utenti con account e operai?
Gli utenti con account hanno credenziali di accesso e possono entrare nel pannello di amministrazione in base al loro ruolo. Gli operai possono avere o meno un account: possono timbrare tramite dispositivi condivisi o con il proprio account sull'app mobile. Solo gli utenti con account contano ai fini dei posti utente interni del tuo piano.
Come gestisco festività aziendali e permessi?
Definisci le festività aziendali (con ricorrenza annuale opzionale) nell'area impostazioni del team. Usa le Richieste di Permesso per le assenze dei singoli operai con flusso di approvazione; i permessi approvati sono visibili nella pianificazione e quando si timbrano le squadre.
Gestione Utenti e Permessi 7
Qual è la differenza tra ruoli di sistema e ruoli di cantiere?
I ruoli di sistema (Admin, Manager, Worker, ecc.) controllano l'accesso al pannello di amministrazione. I ruoli di cantiere (Direttore di Cantiere, Capocantiere, ecc.) definiscono le funzioni operative e determinano cosa possono fare gli utenti all'interno dei cantieri.
Come funzionano i permessi specifici di cantiere?
Ogni ruolo di cantiere ha permessi specifici (ad es. planning.view, time.validate). Gli utenti ereditano questi permessi sui cantieri a cui sono assegnati, consentendo un controllo degli accessi granulare.
I ruoli di cantiere possono scadere automaticamente?
Sì, quando assegni un utente a un cantiere puoi impostare una data di scadenza del ruolo. Dopo questa data, l'utente torna al suo ruolo predefinito per quel cantiere.
Come invito nuovi membri del team?
Vai alla pagina Team (sotto Vista globale nella barra laterale) e clicca Aggiungi Membro per creare un nuovo membro del team. Compila i suoi dati e il ruolo. Se ha un'email, l'invito viene inviato automaticamente alla creazione. Puoi anche usare il menu a tre punti su qualsiasi membro esistente per Invia Invito, Reinvia Invito o Copia Link Invito da condividere via WhatsApp o altri canali. Per un inserimento massivo, usa il pulsante Importa da Excel per aggiungere più membri contemporaneamente.
Come inserisco un operaio senza indirizzo email?
Crea il membro del team senza email. Tabiquo genera per lui le credenziali di accesso, che puoi condividere direttamente via WhatsApp con l'apposita azione di condivisione sulla scheda del membro. Al primo accesso all'app mobile gli viene chiesto di cambiare la password generata.
Cosa può fare ogni ruolo di cantiere?
I Direttori Generali hanno accesso completo. I Direttori di Cantiere gestiscono pianificazione e budget. I Capicantiere gestiscono il lavoro quotidiano e le timbrature. Gli operai possono timbrare entrata/uscita e inviare richieste. Controlla la descrizione del ruolo per i permessi specifici.
Come reimposto la password di un utente?
- Vai alla pagina Team e trova l'utente.
- Clicca il menu a tre punti e seleziona Cambia Password (o Imposta Password se non ne ha ancora una).
- Inserisci la nuova password nella finestra che si apre.
Comunica la nuova password all'utente in modo sicuro, ad esempio con l'azione di condivisione via WhatsApp.
Impostazioni e Configurazione 6
Dove configuro le impostazioni di tutto il team?
Vai su Impostazioni nella barra laterale (visibile nella Vista globale quando nessun cantiere è selezionato). Qui puoi configurare i valori predefiniti per ore di lavoro, requisiti di documentazione, flussi di approvvigionamento e l'esperienza dell'app mobile.
Posso sovrascrivere le impostazioni del team per un cantiere specifico?
Sì, ogni cantiere può avere le proprie impostazioni che sovrascrivono i valori predefiniti del team. Apri la pagina Impostazioni del Cantiere per personalizzare i comportamenti di quel cantiere. Le impostazioni sono a cascata: il cantiere sovrascrive il team, che sovrascrive i valori di sistema.
Come gestisco ruoli e permessi degli utenti?
Vai alla pagina Team (sotto Vista globale nella barra laterale) per gestire i membri del team e i loro ruoli di sistema (Admin, Manager, Membro, Operaio). I ruoli specifici di cantiere si gestiscono dalla pagina Team nella barra laterale di ogni cantiere.
Quali flussi di approvazione posso configurare?
Le impostazioni del team controllano chi può convalidare le timbrature (e se può farlo il capocantiere), chi può approvare i report di lavoro (l'auto-approvazione è sempre bloccata) e chi può approvare le richieste materiali. Configurale una volta e valgono su tutti i tuoi cantieri.
Dove configuro il GPS e le regole del perimetro?
In Impostazioni > Ore di Lavoro: richiedi il GPS alle timbrature, imposta il raggio consentito attorno al cantiere e registra posizioni riconosciute aggiuntive come un magazzino. La posizione del cantiere si imposta su ogni singolo cantiere (l'azione Trova coordinate dall'indirizzo aiuta), e le timbrature vengono confrontate con il sito riconosciuto più vicino.
Come collego il mio Google Calendar?
Vai alle impostazioni del tuo profilo e clicca Connetti Google Calendar. Autorizza l'accesso e seleziona quale calendario sincronizzare. Gli appuntamenti verranno sincronizzati automaticamente.
Sicurezza e Autenticazione a Due Fattori 4
Come attivo l'autenticazione a due fattori?
- Apri il tuo Profilo dal menu dell'avatar in alto a destra e trova la sezione autenticazione a due fattori.
- Scansiona il codice QR con un'app di autenticazione (Google Authenticator, 1Password, Authy e simili).
- Conferma con il codice a sei cifre mostrato dall'app.
Da quel momento, per accedere al pannello di amministrazione ti verrà chiesto un codice dell'app di autenticazione oltre alla password.
Cosa sono i codici di recupero e dove li conservo?
Quando attivi l'autenticazione a due fattori, Tabiquo ti consegna una serie di codici di recupero monouso. Ogni codice può essere usato una volta al posto del codice dell'app di autenticazione. Conservali in un posto sicuro fuori dal telefono (un gestore di password o una copia stampata), perché sono ciò che ti permette di rientrare se perdi il dispositivo.
Ho perso il telefono e non posso generare codici. E adesso?
Accedi con uno dei tuoi codici di recupero al posto del codice dell'app di autenticazione. Una volta dentro, vai al tuo Profilo per rimuovere la vecchia app di autenticazione e configurarne una nuova. Se hai perso anche i codici di recupero, contatta l'amministratore del tuo team o il supporto Tabiquo.
L'autenticazione a due fattori vale anche per l'accesso con Google?
Sì. Se il tuo account ha l'autenticazione a due fattori attiva, il codice ti viene chiesto anche dopo l'accesso con Google. Nota che l'accesso con Google funziona solo per account Tabiquo esistenti la cui email coincide con l'indirizzo Google; non è un modo per creare un nuovo account.
Dashboard e Widget 6
Cosa mostra il widget "Riepilogo Oggi"?
Questo widget mostra le lavorazioni pianificate per oggi, le timbrature attive e gli appuntamenti programmati. Ti dà un'istantanea rapida di cosa sta succedendo in questo momento sui tuoi cantieri.
Come mi aiuta il widget "Documenti in Scadenza"?
Mostra i documenti in scadenza o già scaduti (permessi, certificati, assicurazioni). I documenti sono evidenziati con una codifica a colori: rosso per scaduti, ambra per scadenza entro 7 giorni.
A cosa serve il widget "Avvisi Non Letti"?
Mostra gli avvisi di sistema che richiedono la tua attenzione: segnalazioni critiche, carenza di materiali, anomalie nelle timbrature e reclami in garanzia. Clicca su un avviso per vedere i dettagli e contrassegnarlo come letto.
Posso vedere la pianificazione per tutta la settimana?
Sì, la dashboard include una vista di pianificazione settimanale che mostra le lavorazioni programmate e le assegnazioni degli operai per i prossimi 7 giorni. Puoi espanderla per vedere più dettagli.
Quali attività compaiono sulla dashboard?
La dashboard mostra le attività in scadenza oggi, quelle in scadenza nella settimana e quelle scadute, così nulla passa inosservato solo perché la data è passata. Clicca un'attività per aprirla direttamente.
Come personalizzo la mia dashboard?
I widget della dashboard sono configurati automaticamente in base al tuo ruolo e ai tuoi permessi. I manager vedono widget finanziari e di pianificazione, mentre gli operai vedono widget di timbrature e attività.
Finanze e acquisti
Finanza e Fatturazione 12
Come creo un preventivo per un cantiere?
- Vai alla sezione Preventivi del cantiere.
- Clicca Nuovo Preventivo.
- Aggiungi le voci con descrizione, quantità e prezzo.
Puoi organizzare le voci per capitoli o categorie.
Come invio un preventivo a un cliente?
Apri il preventivo e clicca Invia al Cliente. Il cliente riceverà un'email con un link per visualizzare e accettare il preventivo. I clienti possono anche esaminare, firmare e accettare i preventivi direttamente nell'app mobile; l'accettazione è riservata al titolare dell'azienda cliente.
Come creo gli stati di avanzamento lavori (SAL)?
Usa la sezione Certificazioni per creare i certificati di pagamento intermedi. Seleziona il lavoro completato dal preventivo e genera una certificazione da sottoporre all'approvazione del cliente.
Come traccio i pagamenti?
La sezione Pagamenti mostra tutte le fatture e il loro stato di pagamento. Registra i pagamenti quando li ricevi per tenere traccia degli importi in sospeso.
Cosa sono gli Extra e quando li uso?
Gli Extra sono modifiche contrattuali dopo l'accettazione del preventivo originale. Usali per aggiungere nuovi lavori o detrarre voci. Preservano il preventivo base tracciando le modifiche separatamente. I clienti possono approvare e firmare gli extra dall'app mobile.
Come imposto un budget base per il controllo dei costi?
Una volta accettato un preventivo, contrassegnalo come baseline. Tabiquo crea automaticamente una Versione Baseline Costi per il tracciamento degli scostamenti. Confronta i costi effettivi con la baseline per monitorare l'andamento del budget.
Cosa sono gli Impegni e perché sono importanti?
Gli Impegni tracciano i costi contrattualizzati prima dell'arrivo delle fatture (subappalti, ordini di acquisto, contratti di servizio). Aiutano a prevedere il flusso di cassa e a garantire che la spesa effettiva non superi il budget.
Come richiedo preventivi ad appaltatori esterni?
- Crea un Impegno.
- Clicca Richiedi Preventivo per generare un link di caricamento esterno.
- Invia quel link all'appaltatore: potrà caricare il preventivo direttamente, senza registrarsi.
Sarai avvisato quando arrivano i preventivi.
Cos'è la Dashboard Finanza?
La Dashboard Finanza fornisce una panoramica in tempo reale delle finanze del cantiere: ricavi vs. costi, consumo del budget, pagamenti in sospeso e metriche di redditività. Usa i Rollup Finanza per prestazioni rapide.
Come registro una fattura o un pagamento?
Vai su Documenti Finanza per registrare fatture, note di credito e altri documenti contabili. Poi usa Pagamenti per registrare i movimenti di denaro e allocarli a fatture specifiche.
Cosa sono i Rollup Finanza?
I Rollup Finanza sono riepiloghi mensili precalcolati di ricavi, costi e margini per cantiere. Si aggiornano automaticamente e alimentano dashboard e report per prestazioni rapide.
Come traccio la redditività del cantiere?
La Dashboard Finanza mostra i ricavi da preventivi e certificazioni rispetto ai costi effettivi da documenti finanza e impegni. La percentuale di margine e lo scostamento dalla baseline mostrano la redditività a colpo d'occhio.
Materiali e Approvvigionamento 9
Come creo una richiesta materiali?
Gli operai possono creare richieste materiali dall'app mobile o dal pannello di amministrazione. Specifica i materiali necessari, la quantità e l'urgenza. La richiesta va ai manager per l'approvazione.
Chi può approvare le richieste materiali?
Le impostazioni del tuo team decidono quali ruoli possono approvare le richieste materiali. Gli utenti con diritto di approvazione vedono le azioni approva e rifiuta sulle richieste in sospeso, sia nel pannello di amministrazione sia nell'app mobile; tutti gli altri possono solo seguire lo stato della richiesta.
Come creo un ordine di acquisto?
- Dalle richieste materiali approvate, clicca Crea Ordine di Acquisto.
- Seleziona un fornitore e aggiungi gli articoli.
- Invia l'ordine di acquisto.
Poi traccia lo stato di consegna man mano che gli articoli arrivano.
Come traccio le consegne?
La sezione Consegne mostra tutti i materiali in arrivo. Aggiorna lo stato man mano che gli articoli vengono ritirati, sono in transito o consegnati. Gli operai possono confermare la ricezione in cantiere.
Come inviano i preventivi i fornitori per gli ordini di acquisto?
Quando invii un ordine, attiva Includi link caricamento per generare un link sicuro per il fornitore. Potrà caricare i preventivi direttamente senza bisogno di un account. Riceverai una notifica quando i file vengono caricati.
Qual è la differenza tra un ordine di acquisto e un impegno?
Gli Ordini di Acquisto tracciano gli acquisti di materiali dai fornitori. Gli Impegni tracciano i costi contrattualizzati come subappalti, contratti di servizio e noleggi prima dell'arrivo delle fatture. Entrambi influiscono sul controllo del budget.
Come confronto i preventivi di più fornitori?
Crea un Impegno e genera link di caricamento esterni per ogni fornitore. Potranno inviare i preventivi in autonomia. Visualizza e confronta tutti i preventivi affiancati nella sezione preventivi dell'Impegno.
Posso tracciare consegne parziali?
Sì, le consegne supportano il tracciamento multi-tappa. Aggiorna lo stato man mano che ogni lotto viene ritirato, è in transito o consegnato. Collega gli articoli di consegna alle righe dell'ordine di acquisto per una tracciabilità completa.
Cos'è l'Acquisto Rapido nell'app mobile?
L'Acquisto Rapido registra un acquisto estemporaneo fatto sul momento, come una corsa in ferramenta. Fotografa lo scontrino e usa Scansiona con AI per compilare automaticamente fornitore, articoli, totale e data; correggi quello che serve e salva. La spesa finisce nella contabilità del cantiere senza burocrazia.
Elenco Materiali 6
Cos'è il catalogo materiali?
Il Catalogo materiali, nella Vista globale, raccoglie i prodotti della tua azienda: piastrelle, sanitari, rubinetterie, finiture. Ogni voce può avere foto, marca, modello e dettagli di design, così i prodotti con cui lavori sono documentati una volta sola e riutilizzati su tutti i cantieri.
Cos'è l'Elenco Materiali del cantiere?
La pagina Elenco Materiali dentro un cantiere è la selezione dei prodotti a catalogo collocati negli ambienti di quel cantiere: quale pavimento va in quale bagno, quale rubinetteria in cucina. È il riferimento unico di cosa è stato scelto e dove.
Tabiquo può compilare un prodotto a catalogo da una pagina web?
Sì. Quando crei una voce a catalogo, incolla l'URL del prodotto e l'importazione AI precompila nome, marca, descrizione, immagine e altri campi dalla pagina del prodotto. Verifica il risultato e salva.
Come organizzo l'elenco materiali per ambienti?
Nella pagina Elenco Materiali del cantiere, aggiungi i materiali dal catalogo in ogni ambiente del cantiere e ordinali come preferisci. Lo stesso prodotto a catalogo può comparire in più ambienti.
Posso esportare l'elenco materiali in PDF?
Sì, l'elenco materiali del cantiere può essere esportato in PDF con schede prodotto e immagini, pronto da consegnare al cliente o alla squadra di cantiere.
I clienti possono vedere l'elenco materiali e i suoi prezzi?
I clienti possono vedere l'elenco materiali del loro cantiere nell'app mobile se il modulo è attivo per il tuo team. La visualizzazione dei prezzi al cliente è controllata da un'impostazione di visibilità, quindi decidi tu se vedono solo i prodotti o prodotti e prezzi.
Piani e Abbonamento 5
Quali piani offre Tabiquo?
Ci sono quattro piani: Esencial, Estudio, Business ed Enterprise. I primi tre hanno limiti pubblicati per cantieri attivi, utenti interni e operai inclusi (vedi la pagina prezzi per i numeri aggiornati). Enterprise è su misura: limiti e prezzo si concordano per contratto.
Come vengono conteggiati gli operai ai fini della fatturazione?
Gli operai sono una misura mensile, non un limite rigido: un operaio attivo è una persona che ha timbrato o è comparsa su un report di lavoro in quel mese. Nulla blocca mai una timbratura per motivi di piano; se superi gli operai inclusi nel tuo piano, la differenza viene semplicemente fatturata. Il personale disattivato smette di essere conteggiato.
Cosa succede quando raggiungo il limite di cantieri?
Il piano limita il numero di cantieri attivi (non archiviati). Quando raggiungi il limite, Tabiquo ti spiega perché non è possibile creare un nuovo cantiere. Archiviare un cantiere finito libera subito un posto: i cantieri archiviati sono illimitati e conservano tutti i loro dati.
Lo spazio di archiviazione è limitato?
L'uso dello spazio si misura per team, e il tuo piano include una quota di archiviazione. Se il tuo team si avvicina alla quota verrai informato; contatta Tabiquo per ampliarla o per passare a un piano superiore.
Come cambio piano?
Contatta Tabiquo per passare a un piano superiore o adeguare il tuo. Non esiste una pagina di fatturazione self-service; le modifiche vengono applicate al tuo team dagli amministratori della piattaforma.
Accesso Fornitori ed Esterni 5
Come funzionano i link di caricamento per i fornitori?
Quando invii un Ordine di Acquisto, attiva Includi link caricamento per generare un URL sicuro basato su token. I fornitori possono caricare preventivi e fatture direttamente senza creare un account. I link scadono dopo 30 giorni.
Cosa sono i link di caricamento esterni per gli impegni?
I link di caricamento esterni permettono a terzi (subappaltatori, fornitori) di inviare preventivi per gli Impegni. Genera i link dalla pagina o dalla tabella dell'Impegno, condividili con le imprese e ricevi i preventivi direttamente nel sistema.
Come so quando un fornitore carica dei file?
Ricevi una notifica email automatica quando i file vengono caricati tramite link fornitore o esterni. I file caricati vengono immediatamente allegati all'Ordine di Acquisto o all'Impegno.
Posso rigenerare un link di caricamento se scade?
Sì, apri l'Ordine di Acquisto o l'Impegno e usa l'azione Rigenera Link. Viene creato un nuovo token e il vecchio link viene invalidato. Copia e condividi il nuovo link con il fornitore.
Quali tipi di file possono caricare i fornitori?
I fornitori possono caricare tipi di file comuni: PDF, immagini (JPG, PNG) e documenti Office (DOC, DOCX, XLS, XLSX). La pagina di caricamento verifica i tipi di file e i limiti di dimensione.
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