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Scaricare una copia dei tuoi dati

3 min di lettura

Il video di questa guida è in preparazione. Nel frattempo, i passi qui sotto ti accompagnano dall'inizio alla fine.

Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR, articolo 20) ti dà diritto a ricevere una copia dei dati personali che una piattaforma conserva su di te. Su Tabiquo puoi richiedere quella copia e scaricarla in un file. È la tua informazione, tua, disponibile quando vuoi.

Cosa include (e cosa no)

La copia raccoglie i tuoi dati personali: il tuo profilo e le informazioni associate al tuo account. È una copia di ciò che è tuo, non di tutto il cantiere né dei dati dei tuoi colleghi.

Non confonderla con le esportazioni in Excel di timbrature, rapportini o ordini. Quelle sono strumenti di gestione per il lavoro quotidiano; la copia dei dati è un diritto personale sulla tua stessa informazione. Cose diverse, per scopi diversi.

Come richiederla

Si richiede dall'app stessa. Chiedi la copia una volta e Tabiquo si occupa di prepararla; non devi fare altro mentre viene generata. Se non trovi l'opzione nella tua versione dell'app, scrivici a [email protected] e te la prepariamo comunque.

Cosa succede dopo la richiesta

La copia non si genera all'istante: bisogna raccogliere e impacchettare la tua informazione. Per questo attraversa vari stati che vedrai indicati:

  • «In coda» — la richiesta è registrata, in attesa del suo turno.
  • «In elaborazione» — il tuo file si sta preparando.
  • «Pronto» — la copia è pronta da scaricare.
  • «Non riuscito» — qualcosa è andato storto; richiedila di nuovo o scrivici.

Il download scade

Quando la copia è «Pronto», scaricala il prima possibile. Per sicurezza, il file non viene conservato all'infinito: dopo un po' il link scade —lo vedrai come «Scaduto»— e dovrai richiedere una copia nuova. È una misura di protezione: così una copia dei tuoi dati non resta accessibile per sempre.

Non è lo stesso che eliminare l'account

Richiedere una copia non elimina nulla: il tuo account resta invariato. Eliminare l'account è un'azione a parte, nelle Impostazioni del tuo profilo, sezione «Account», con l'opzione «Elimina account» — e quella sì è permanente. Scaricare i tuoi dati ed eliminare l'account sono decisioni indipendenti.

E adesso?

Conserva la copia scaricata in un luogo sicuro; contiene informazioni personali. E ricorda che puoi richiederne una nuova quando vuoi: è un diritto, non una pratica una tantum.

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